返信メールが届かないお客様へ

現在、携帯メールアドレスをお使いのお客様、hotmail、Yahoo!メール、Gmailなどのフリーメールをお使いのお客様より当サイトからの返信メールが正常にお届け出来ていないとのご連絡を頂いております。
弊社ではお申込み後に必ず自動返信メールを送信させていただいております。
メールが届かないお客様は、以下の状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

  • 携帯メールアドレスをお使いのお客様

    ● メール防止フィルター
    メール防止フィルターをご利用の場合は、(@pa-apple-aircon-hikkoshi.com)のフィルターを解除し、webmaster@pa-apple-aircon-hikkoshi.comを受信できるよう設定をお願いいたします。
    ※携帯によっては、メールの送受信が<「携帯」・「PHS」のみ>で設定されている場合もございますので、PCからのメール受信ができるよう設定をお願いいたします。

    SoftBankをご利用のお客様
    auをご利用のお客様
    docomoをご利用のお客様

    ● 携帯電話の機種設定
    携帯電話の機種により、メール受信設定が定期的に更新される場合がございます。
    今まで受信できていたメール、当ショップからのメール・お問い合わせの返信などが届かなくなる場合がございます。
    誠に恐れ入りますが、機種設定のご確認をお願いいたします。
    ※携帯電話の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない、途中で文章が途切れてしまう場合がございます。

  • フリーメールアドレスをお使いのお客様

    ● 迷惑メールフォルダに入っている
    迷惑メール防止機能により当ショップからのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に表示されない場合がございます。
    迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている場合がございますので一度ご確認いただきますようお願いいたします。
    また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試しいただくことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

    ● フリーメールで独自ドメインを設定している
    hotmail、Yahoo!メール、Gmailなどそれぞれのメールサービスにて、独自ドメインのメールアドレスを設定している方は、そのメールアドレスではメールの送受信ができないようになっている場合がございます。独自ドメインでもメールを送受信できるようになっているか、ご確認と設定をお願いいたします。

お電話でのご予約も随時お受けしております。
TEL:0120-15-5010 受付時間9:00 ~ 20:00(土日祝OK・年中無休)